Казино “ушло в туман” после вывода — что делать, братцы?

[Vlad_88]

Попал в ситуацию, о которой раньше только читал. Заказал вывод, жду — и бац, сайт не грузится, саппорт молчит. Сначала думал, инет шалит, потом понял — пахнет жареным. Делюсь, что реально стоит делать, если вдруг тоже встрянете.

1. Проверь технику. Иногда не скам, а просто сервер лёг. Попробуй с телефона, через VPN, или глянь зеркала — у нормальных казино они есть.
2. Не спеши паниковать. Бывает, сайт уходит на техобнову, но возвращается через день-два.
3. Пиши им на почту. Онлайн-чат может быть мёртвый, а письма часто доходят. Скрины переписки сохрани.
4. Фиксируй всё. Скрин заявки на вывод, баланс, транзакции — пригодится, если пойдёт спор.
5. Проверь лицензию. У нормальных брендов всегда указан регулятор — туда можно кинуть жалобу, иногда помогает.
6. Не вздумай заливать ещё. Если это скам, новые депозиты ты уже не увидишь.

Из личного опыта: если площадка с лицензией — обычно возвращаются и платят. А вот серые проекты часто просто исчезают.

 

[Кошка-азарт]

Ой, точно так же однажды попала … Я сначала тоже думала, что интернет глючит, проверила через VPN и телефон — сайт ожил. Письма в саппорт отправила, скрины всех транзакций делала. В итоге выплатили, но нервов потратила кучу. Главное — реально фиксировать всё и не кидать новые деньги, если что-то подозрительно.